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お買い物ガイド

配送及び発送時期

運送会社

ゆうパック、佐川急便、ヤマト運輸等にて配送いたします。
配送会社はご指定いただけません。

送料について

全ての商品送料無料
※北海道・沖縄・離島の場合、別途3,000円の追加送料が必要です。

日付指定

ご注文より7営業日日以降のご指定が可能です。日付指定がない場合、最短での発送となります。
配送時間帯は配送会社によって異なります。

・ゆうパック

午前中 12時頃〜14時頃 14時頃〜16時頃 16時頃〜18時頃 18時頃〜20時頃 19時頃〜21時頃 20時頃〜21時頃

・佐川急便

午前中(8時〜12時) 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 18時〜21時 19時〜21時

・ヤマト運輸

午前中(8時〜12時) 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時

同梱に関して

産地直送であるため、単一の出荷元(生産者・メーカー)からの商品購入は同梱可能ですが、複数の出荷元からご購入頂いた場合、それぞれに送料が掛かります。
また、異なる温度帯(常温品と冷凍品を購入)の商品をご購入された場合、同梱できませんのでそれぞれの温度帯ごとの送料が必要となります。

発送時期に関して

お届け時期は各商品に記載しております。
記載の無い商品については、ご入金確認後7営業日以内(土日祝を除く)での発送となります。
商品によっては配送までに日数がかかる可能性がございます。予めご了承ください。
※通常の配送日数よりお届けが遅れる場合はコールセンターよりご連絡いたします。

お支払について

銀行振込

指定銀行へのお振込みをお願いいたします。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

振込先

東京三菱UFJ銀行 天満支店
普通口座 口座番号 0307244
株式会社日本食糧新聞社 関西支社

1週間以上、入金の確認が出来ない場合にはキャンセルとさせて頂きます。
振込手数料に関しましてはご負担いただきますようお願い申し上げます。

商品のお取り替え、返品について

決済完了後(ご入金後)のキャンセルは承る事ができませんので予めご了承下さいませ。
また、商品のお取り替え・返品は下記の場合を除き、ご容赦いただきますようお願い致します。
商品の管理には万全を期しておりますが、お届けした商品がお申込み商品と異なったり、汚損・破損等の不良品等が生じた場合には、お取替またはご返金をさせて頂きますので、お手数ではございますがカスタマーセンターまで御連絡下さい。
商品のお取り換え・返品のご連絡は、商品到着後7日以内にお願い致します。
その際の配送料金は、当社負担とさせていただきます。

熨斗・ラッピングについて

各商品に記載しております。

納品書・領収書について

原則として納品書の発行は行っておりません。
領収書をご希望の場合は、下記カスタマーセンターまでお問い合わせください。
なお、領収書はPDF形式でメールにてお送りいたします。

納品書・領収書のお問い合わせ先
Tel: 06-6314-0197
受付時間: 平日10:00〜17:00
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