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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者 株式会社日本食糧新聞社関西支社
運営統括責任者 大居政光
所在地 【本社】
〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-4 ヤブ原ビル7階

【関西支社(運営元所在地)】
〒530-0047 大阪市北区西天満5-2-18 三共ビル東館10F
電話番号 06-6314-0197
メールアドレス info@osusowakejp.com
商品代金以外の必要料金 ・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
申し込みの有効期限 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品 商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量 特に制限はありません。大量購入、業務用の場合はご相談ください。
引き渡し時期 ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法 銀行振込
お支払い期限 -銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

返品期限・返品送料 原則として、ご注文後のキャンセルや商品の返品・交換はお受けできません。ただし、下記表記の商品に異常が認められる場合や、配送の途中での変形・破損等が発生した場合、間違った商品が届いた場合に限り、返品・交換をお受け致します。
1)不具合のある商品の返品および交換
下記の理由で返品や交換を希望する場合はこちらをご確認ください。
・注文した商品と異なる商品が届いた場合
・配送途中での変形・破損
・商品の初期不良、異物混入など
・その他、トラブルや商品の不具合

2)返品/交換の条件
・他の商品への交換はお受けしておりません。同一商品への交換をさせていただきます。
・商品到着から7日以内に弊社にご連絡ください。
・不具合のある商品を返送される場合は、送料は弊社にて負担します。指定場所に着払いでご返送ください。
・不具合のある商品の追加生産が終了してしまい、交換または、追加の発送が不可能な場合には、お客様にいただいた当該商品代と送料を返金致します。

3)お客様の御都合による返品
食品衛生上の観点からお客様の御都合による返品・交換は承っておりません。

4)お荷物のお受け取りについて
お客様の御都合により、お荷物をお受け取り頂けず弊社に戻ってきてしまった場合は、送料無料商品に付きましても、商品代に下記配送料を加算してご請求させていただきます。

東北〜九州通常送料 常温便・1100円、クール便・1650円
北海道・離島・沖縄 常温便・4400円、クール便・4840円
の復路分の送料をご請求させていただきます。

5)返金について
商品を購入した時のお支払い方法によって、ご返金方法が異なります。

【銀行振込でお支払いの場合】
口座情報を頂いてから、2週間以内にご指定口座に返金させて頂きます。

顧客情報 お客様から弊社に提供されるすべての個人情報は、お客様の同意なしに第三者へ提供されたり公開されることはありません。
特記事項 お客様と弊社との間で訴訟の必要が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします。